Was ist Zendesk?
Zendesk vereint als Online-Dienst verschiedene Werkzeuge für Kundenservice und Kundeninteraktion. Dies beinhaltet unter anderem einen Live Chat, eine Wissensdatenbank und ein Support-Ticketsystem.
Weitere Informationen (Stand: Oktober 2019):
Konfiguration
Zendesk Schlüssel (Key)
Fügen Sie hier Ihren Zendesk Schlüssel (Key) ein. Sie finden diesen unter „Admin“ > „Widget“ unter dem Reiter „Einrichtung“. Dort entnehmen Sie den Schlüssel (Key), der am Ende des dort angezeigten JavaScript Codes angezeigt wird.
Beispiel: https://static.zdassets.com/ekr/snippet.js?key=a3d4a44f-9a41-a1d3-a4d5-331550s4c8s1a
